Netzwerkberatung und Wartungsdienste

Es unterstützt Ihren End-to-End-IT-Betrieb mit Mehrwertdiensten mit seinen professionellen Humanressourcen, die zertifiziert, erfahren und über Arbeitsdisziplin in den Bereichen verfügen, in denen wir Experten sind.

Netzwerkberatungsdienst

In den heutigen Handelsstrukturen sind Computernetzwerke, die als Grundbausteine ​​von Informationssystemen gelten, unbestritten das wichtigste Element. Computer werden heute in fast jedem Unternehmen nicht nur als eigenständige Geräte eingesetzt, sondern nutzen alle Aspekte der Datenkommunikation mit anderen Computern.

Natürlich müssen bei der Planung, Verwaltung und Überarbeitung dieses wichtigsten Elements Ihrer Informationssysteme sehr sorgfältige und angemessene Entscheidungen getroffen werden. Einfache Strukturen und Komponenten in der Zeit der ersten Verbreitung von Computernetzwerken sind längst verschwunden, stattdessen sind Komponenten mit mehr Leistung, die komplexere Strukturen unterstützen, nachvollziehbarer und überschaubarer, mehr Schutzzwecke usw. gekommen. Dies bedeutet, dass es äußerst schwierig und kostspielig ist, in den heutigen Computernetzwerken mit einem klassischen Ansatz einen bemerkenswerten Erfolg zu erzielen.

Marta Technology ist es seit dem Gründungstag immer wieder gelungen, seine Expertise auf Computernetzwerke, vornehmlich auf High-Level- und Value-Added-Services, bewusst und sachgerecht zu spezialisieren und zu pflegen. Sowohl die zahlreichen Schulungen und Zertifikate zu diesen Themen als auch das unschätzbare Wissen und die gesammelten Erfahrungen machen Nevosis zu einem idealen Berater für Computernetzwerke.

Im Rahmen dieser Dienstleistung, die wir Netzwerkberatung nennen, bezüglich der Komponenten, aus denen sich die Infrastruktur Ihrer Computernetzwerke zusammensetzt;

Router-Dienste und -Implementierung
Dienste und Implementierung von VoIP-Geräten
Switch- und VLAN-Dienste (Virtual Local Area Network) und Implementierung
Glasfaser-, UTP-Verkabelung und Sanierungsdienste
Dienste und Implementierung von drahtlosen Netzwerken im Innen- und/oder Außenbereich
Mietleitungen, ATM, SDH und komplette WAN-Dienste und -Implementierung
VoIP (Voice Over IP)-Dienste und -Implementierung
VPN-Dienste
Videokonferenzdienste

Wartungsverträge

Computernetzwerke, die die Produktivitäts- und Kommunikationsfähigkeiten bereitstellen, die es Organisationen ermöglichen, erfolgreich zu sein, sind jetzt zu den wichtigsten Elementen geworden. Für wachsende Unternehmen, Institutionen und Dienstanbieter ist es wichtig, skalierbare Netzwerke aufbauen zu können, die Sprache, Video, Datenübertragung und Speicherung in einem einzigen intelligenten End-to-End-Netzwerk kombinieren. Die gesamte Kommunikation über eine einzige Infrastruktur bietet mehrere Vorteile wie reduzierte Kosten, gesteigerte Produktivität und Effizienz, Eliminierung der Komplexität der Verwendung separater Netzwerke und Skalierbarkeit. Switches, eine der wichtigsten Komponenten von Computernetzwerken, werden verwendet, um die Komponenten im Netzwerk zu verbinden, die Daten an ihr Ziel zu leiten und Daten mit niedriger und hoher Dichte einfach zu übertragen. Switches machen mehrere Netzwerke überflüssig, dank ihrer fortschrittlichen multiplen Dienste und Anwendungen.

In den wachsenden Unternehmen von heute müssen Mitarbeiter perfekt zusammenarbeiten und kommunizieren, um produktiv zu sein. Mit der richtigen LAN-Infrastruktur können Mitarbeiter schnell und sicher kommunizieren. Es ist sehr wichtig, dass die Switching-Hardware Wireless LAN, IP-Telefon und Echtzeitkommunikation im Hinblick auf die Kostenreduzierung unterstützt.

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Switch-Router-Installationen

Welche Maßnahmen Sie auch ergreifen, diese Maßnahmen müssen angesichts neuer Technologien überprüft und erneuert werden. Daher hängt die Sicherheit Ihres Netzwerks von der „Netzwerksicherheitsrichtlinie“ ab, die Sie erstellen, nicht von den gekauften Geräten oder Programmen. Unser Unternehmen bietet Beratungsdienste an, um solche Richtlinien institutionell zu etablieren.

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Netzwerkfehlerverfolgung

Die Verbindung eines Netzwerks mit der Außenwelt erfolgt über Router-Geräte. Der erste Angriffspunkt gegen böswillige Angriffe sind daher diese Geräte, die die Verbindung zur Außenwelt herstellen. Einige Geräte enthalten Firewall-Einrichtungen, die Netzwerksicherheit bieten. Unser Unternehmen vertreibt nicht nur Firewall-Geräte, sondern bietet auch erfolgreiche Lösungen in deren bedarfsgerechter Konfiguration.

Lösungen für virtuelle private Netzwerke (VPN).

Die Verbreitung des Internets hat unsere Lebensweise zwangsläufig verändert. Viele der Methoden, mit denen wir früher Geschäfte gemacht haben, sind jetzt ins Internet verlagert worden. Institutionen haben nun nationale oder internationale ``Closed-Loop``-Netzwerkverbindungen aufgegeben und begonnen zu untersuchen, wie sie das öffentliche Internet als kostengünstigeres Trägermedium nutzen können. Der einzige Nachteil der Kommunikation über das Internet, der für die Kommunikation unvermeidlich geworden ist, ist die Sicherheit. Sicherheit ist sowohl im Hinblick auf die Vertraulichkeit der übertragenen Informationen als auch auf die Unzugänglichkeit der Unternehmensumgebung durch Außenstehende wichtig. Heute wird diese Sicherheit durch VPN ermöglicht. Dank des VPN werden die Gespräche zwischen den beiden Enden verschlüsselt über die öffentliche Internetumgebung übertragen. InVPN (virtuelles privates Netzwerk) wurde erstellt, damit Benutzer Anwendungen wie Datei- und Druckerfreigabe, Dateneingabe oder Zugriff auf Datenbank- oder Buchhaltungsunterlagen sicher ausführen können, indem eine Brücke zwischen der Zentrale, dem zentralen mobilen Benutzer und MPLS über das Internet hergestellt wird Es wird die vom ISP bereitgestellte Technologie verwendet.Dank des Virtual Network-Dienstes können Sie mit allen Einheiten und Niederlassungen Ihres Unternehmens im ganzen Land und sogar mit Ihren Geschäftspartnern auf bequemste, wirtschaftlichste und sicherste Weise kommunizieren. Durch den gleichzeitigen Datenaustausch mit allen Computern in Ihrem Netzwerk werden Sie auch die von Ihnen gezahlten Kommunikationskosten los und können Ihre Firmengeschäfte schneller und sicherer durch MPLS-VPN führen. Wenn Sie möchten, können Sie diese Steckdose mit allen Benutzern teilen, einschließlich Ihrer geografisch entfernten Einheiten und Zweigstellen, indem Sie dem Zentrum einen Internetzugang bereitstellen, wodurch Sie mehr Nutzungsmöglichkeiten und einen günstigeren Internetzugang erhalten.

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Wartung und Update

Server-, Router- und Firewall-Dienst

Einrichten, Installieren, Aktualisieren und Konfigurieren der Server-Maschinen Ihres Unternehmens, des damit verbundenen Routers und der darauf laufenden Firewalls. Mit diesem Service kann die Glasfaser- oder Netzwerkverkabelung zwischen Ihrem Server-Rechner und anderen Benutzern oder dem Router, die Installation aller Client-Rechner und die Lieferung des gesamten Systems in betriebsbereitem Zustand erfolgen.

VPN-Lösungen

VPN (Virtual Private Network)-Lösungen*

Sie können ein Virtual Private Network (VPN) zwischen 2 verschiedenen Arbeitsplätzen oder Ihren Lösungspartnern an unterschiedlichen Stellen aufbauen. Als Ergebnis dieses Vorgangs können Sie von Ihren Netzwerknachbarn auf Ihrem Desktop auf den Computer am anderen Ende zugreifen und Software, Drucker und sogar Faxe gemeinsam nutzen. Sie können von überall auf der Welt auf die von Ihnen verwendete Software zugreifen. Mit dem Gerät, das wir an 2 Punkten anschließen, erhalten Sie dauerhafte Lösungen mit sehr geringen Investitionskosten. Unser VPN-Dienst funktioniert durch software- und/oder hardwarebasiertes Bridging zwischen 2 gemeinsamen Geräten über statische IP.

Server-Sicherung

Das NAS-Gerät (Backup Unit) sollte auch für die Sicherung in das System aufgenommen werden. Auf den auf diesem Backup-Gerät geöffneten Feldern wird für jeden Benutzer ein spezieller Ort erstellt, und die Informationen werden hier gesichert. Diese Bereiche sind für niemanden außer dem Benutzer und den gewünschten Personen einsehbar. Durch das Öffnen eines gemeinsamen Bereichs erfolgt die Dateifreigabe aller Benutzer auf diesen Geräten auf gesündere und schnellere Weise.

Firewall und Konfiguration

Die Firewall ist ein ebenso notwendiges Gerät wie ein Server, das Sie vor externen Bedrohungen schützen und die interne Geschäftseffizienz steigern soll. Dank seiner speziellen Software bietet es eine sichere Umgebung, indem es externe Bedrohungen kontrolliert, ohne Ihr System zu beschädigen. Es übernimmt die Kontrolle über den Internetfluss und ermöglicht Ihnen die Nutzung eines schnelleren Internets. Das Problem vieler Unternehmen ist, dass das Personal außerhalb der Arbeit unnötig Zeit im Internet verbringt. Facebook, Youtube, Twitter usw. Sie verbringen ihre Zeit unnötig, anstatt auf den Websites Geschäfte zu machen. Mit diesem Gerät können Sie solche Seiten sperren.

Server- und Switch-Netzwerkkonfiguration

Erstellen eines soliden Systems Die Netzwerkstruktur sollte gut sein. Das Bordnetz sollte alle 5 Jahre erneuert werden. Als Kabel sollte Cat 6 verwendet werden. Beim Verdrahten darf kein Kabel draußen bleiben. Der Netzwerkterminierung wird keine Beachtung geschenkt. Die Kabel müssen beim Terminieren auf dem Patchpanel terminiert und dann mit dem Switch verbunden werden.
Diese Systeme müssen sich zusammen in einem Systemraum im Schaltschrank befinden. Dieser Raum sollte auch über ein Kühlsystem verfügen. Was für ein System benötigen Sie? Wie ist Ihre Infrastruktur? Sie können sich bei Ihnen vor Ort treffen, um das beste System für Sie zu bestimmen; Unser Expertenteam liefert Ihnen die passenden Systemarbeiten.

Wartungsverträge

Wir schließen für unsere Kunden SLA-Serviceverträge auf Produkt- oder Projektbasis ab. Sie können einen technischen Supportvertrag für die von Ihnen erworbenen Produkte oder völlig unabhängig vom Produkt abschließen. Vor unseren Wartungs- und Supportverträgen können Sie die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung anfordern, um das Servicelevel festzulegen.

Standard-Servicelevel

Mit unseren definierten Standard-Service-Levels können Sie je nach Kritikalität des Auftrags, für den Sie Wartungs- und Support-Service erhalten, das passende Service-Level auswählen.

Wenn Sie darüber hinaus eine Service-Support-Vereinbarung benötigen oder die aktuellen Kriterien nicht zu Ihnen passen, können Sie Ihre eigene SLA-Vereinbarungsstufe dynamisch bestimmen. Diese Service-Levels sind Standard-Levels und unterschiedliche Service-Levels können abhängig von Variablen wie Geschäftsprozess, Anzahl der Systeme, unternehmenskritischer Anwendungssupport auf Kundenbasis definiert werden.

LEVEL 1

Innerhalb von 2 Stunden bezogene Aufgabe
Innerhalb von 3 Stunden Ersthelfer
5×9 Tag/Stunde
5 maximale Anrufe pro Monat *

LEVEL 2

Innerhalb von 2 Stunden bezogene Aufgabe
Innerhalb von 2 Stunden Ersthelfer
5 x 12 Tage/Stunden
12 maximale Anrufe pro Monat *

STUFE 3

Innerhalb von 1 Stunde verwandte Aufgabe
Innerhalb von 2 Stunden Ersthelfer
7×24 Tag/Stunde
Unbegrenzter Anruf

LEVEL 4

1 Mitarbeiter vor Ort
Sofortiger Ersthelfer

Bitte kontaktieren Sie für Support- und Wartungsverträge.

Marta Teknoloji A.Ş 2022 – Wartungsunterstützungsteam

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